Tack

Canon arbetar ständigt för att förbättra servicen. Din röst i processen är oerhört värdefull. Vi uppskattar att du deltar i den här online-enkäten i samband med att du nyligen besökt Canon Support-platsen. Enkäten tar ungefär 3~4 minuter.



Ja, jag vill vara med Topic

Nej tack Topic

Visa ej igen

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

Sök vanliga frågor

Skriv ut  Skriv ut informationen

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

Vanliga frågor-ID: L00000103
Senast ändrad: 22-feb-11


FAQ: Varför fungerar inte zoomfunktionen?

Problemställning


När zoomringen roteras fastnar den och slutar röra på sig.

 

Orsak

Vi har upptäckt att vissa EF-S 18-200 mm f/3,5-5,6 IS-objektiv kan ha skruvar som lossnar inuti objektivet, vilket kan störa objektivets zoomfunktion.

Berörda produkter:
Objektiv med serienummer mellan 450xxxxxxx och 631xxxxxxx kan vara berörda.

 

Svar :


Produkter med det här felet kommer att kontrolleras och repareras kostnadsfritt.

Om du äger ett objektiv med ett serienummer inom det berörda intervallet kontaktar du en serviceverkstad.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta orsakar. Canon strävar alltid efter att leverera högkvalitativa produkter och vi gör vårt yttersta för att våra kunder ska känna sig säkra när de använder våra produkter.

Om du har ytterligare frågor kontaktar du vår telefonsupport.

 

Klicka här om du vill se gällande modellerKlicka här för att stänga listan med gällande modeller

Besvarade den här artikeln din fråga?