När en HDMI-kabel används för att ansluta projektorn SX80 Mark II till AV-utrustning eller en dator, har vi upptäckt att ett eller flera av följande fenomen kan uppstå med vissa projektorer:
Bilden kan inte projiceras
Inget ljud spelas upp från projektorn
Projiceringsupplösningen är låg
Berörda produkter:
XEED SX80 Mark II-projektorer med klassificeringsnummer A, B eller C.
Var hittar jag klassificeringsnumret:
Den sista bokstaven i serienumret är klassificeringsnumret.
Om serienumret t.ex. är JXY00473B så är "B" klassificeringsnumret.
(1) Var hittar jag klassificeringsnumret på produktetiketten:
Produktetiketten är fäst på projektorns undersida, och serienumret finns tryckt på den. Bilderna nedan kan vara till hjälp.
Produktetikett:
Serienumret hittar du i området som visas i den röda rutan.
Klassificeringsnummer:
Den bokstav som visas i den röda rutan är klassificeringsnumret.
(2) Var hittar jag klassificeringsnumret med hjälp av projektorn:
Visa den projicerade bilden på en skärm.
Öppna menyskärmen genom att trycka på knappen MENU på projektorn eller fjärrkontrollen.
Öppna informationsskärmen genom att välja [Information] på menyskärmen.
Se fältet [Serial no./Serienummer] på informationsskärmen.
*Mer information finns i "Checking the information of the projector" (Kontrollera projektorinformationen) i användarhandboken.
Produkter med det här felet kommer att kontrolleras och repareras kostnadsfritt.
Om du äger en berörd produkt kontaktar du någon av våra auktoriserade serviceverkstäder.
Om du har ytterligare frågor väljer du något av alternativen kontakta support eller telefonsupport.
Vi tackar för ditt tålamod och ber de av våra kunder som använder den här produkten om ursäkt för det besvär som detta kan ha orsakat.
