Dynamiska lösningar som ger en snabbare och smidigare kundresa.
Om du använder ett långsamt manuellt rekryteringssystem som inte uppfyller behoven hos dagens konsumenter kan företaget bli lidande.
Digitala arbetsflöden ökar produktivitet och minskar antalet förseningar
Automatisk övervakning ger bättre processtyrning
Tillhandahåll en anpassad, flerkanalig rekryteringsupplevelse
Digital arkivering skyddar data och ger enkel granskning
En smartare lösning för studentantagning
André Jeursen
Chef för utbildning och examinering, Maastrichts universitet
University of Maastricht School of Business and Economics behövde bearbeta sina 6 400 årliga ansökningar snabbare, för att snabba på antagningarna och underlätta personalens arbetsbörda. Det papperstunga, manuella registreringssystemet ledde även till fel och det gick inte att övervaka ärendestatus eller hur lång tid processen tog.
Vi har utvecklat ett automatiserat antagningssystem som sorterar varje sökandes information i en enda digital ärendefil, för enkel åtkomst. Systemet ger såväl realtidsövervakning som felrapporteringsfunktioner, som automatiserade förfrågningar om saknad information och tidsgränsaviseringar.
Förutom att avlasta personalen ledde snabbare antagningar till årliga besparingar på 30 000 euro – ej medräknat de som gjordes genom att reducera mänskliga fel. Bättre rapporter hjälpte även ledningen att ta full kontroll över antagningsprocessen så att studentantagningen kunde förbättras.
Snabb och exakt inläsning av pappersdokument och digitala dokument
Automatiserade dataförfrågningar skickas för att avsluta ärendet
Uppladdade dokument tillagda och digitalt arkiverade
Automatisk övervakning, korrigering och analys
Effektivisera verksamheten och utforska nya sätt att engagera kunder genom att använda våra digitala kommunikationslösningar
Arbeta snabbare, minska kostnaderna och ge ännu bättre kundservice genom att bearbeta post mer effektivt
Stärk datasäkerheten och se till att dokument hamnar på rätt plats vid rätt tidpunkt
