Nyheter

Uppdatering av kvalificerade produkter för Canon Professional Services

CPS har lagt till nya kamerahus och objektiv i listan över kvalificerade produkter.

Fel på utrustningen kommer alltid olägligt, men med Canon Professional Services (CPS) kan du känna dig trygg. CPS erbjuder ett brett supportutbud så att Canon-fotografer kan fortsätta att fotografera även när det oväntade händer.

Från snabbare service och lån av reservutrustning (beroende på medlemskap) till telefonsupport och expressreparation av trasig utrustning. CPS är en ovärderlig tjänst som ger professionella fotografer ökad trygghet och garanterar att utrustningen klarar jobbet under alla omständigheter.

Är du CPS-medlem?

Då är det dags att uppdatera dina listor med utrustning inför nästa händelserika år, eftersom det har gjorts vissa ändringar vad gäller vilka produkter som är kvalificerade. Eftersom CPS-medlemskapet i Canon Europe Ltd bygger på hur många kvalificerade Canon-produkter du har registrerat kan ändringarna påverka din medlemskapsnivå.

Om du äger någon av följande kameror eller objektiv kan du nu lägga till dem i din lista med utrustning – de ingår nu i listan över kvalificerad utrustning som omfattas av CPS:

  • EOS 6D Mark II
  • EOS 80D
  • EOS 77D
  • EOS C700
  • EOS C200
  • EF85mm f/1.4L IS USM
  • TS-E50mm f/2.8L MACRO
  • TS-E90mm f/2.8L MACRO
  • TS-E135mm f/2.8 MACRO

När en produkt når slutet av sin livslängd kan CPS inte längre garantera att reparationer är möjliga, eftersom produktens reservdelar är slut i lager. Äldre produkter fasas därför ut från CPS-listan över kvalificerade produkter som kan tillhandahållas service under året.

Följande kameror och videokameror har nu nått den punkten och räknas inte längre in i ditt CPS-medlemskap:

  • EF15mm f/2.8 Fish Eye
  • EF300mm f/2.8L IS USM
  • EF400mm f/2.8L IS USM
  • EF500mm f/4.0L IS USM
  • EF600mm f/4.0L IS USM
  • XL H1A
  • XL H1S

The following products will be phased out from 1 June 2018:

  • EOS-1D Mark IV
  • XH A1S
  • EF 135mm f/2.8 SF
  • Speedlite 580EX II

De här produkterna finns kvar i din profil, men CPS kan inte längre erbjuda service eller reparation för dem.

När ditt medlemskap omvärderas den 1 januari 2018 kommer de här produkterna inte längre att räknas in i den totala utrustning som avgör medlemsskapsnivån i CPS. Du måste i stället uppdatera listan med ny utrustning.

Är du inte medlem?

Canon-användare kan bli CPS-medlemmar på tre olika nivåer för foto och en för video, beroende på produkt. En fotograf med två kvalificerade kamerahus och tre objektiv kan bli antingen Silver- eller Gold-medlem, beroende på produkterna. För högsta nivå, Platinum, krävs tre kamerahus och fyra objektiv. För Video-medlemskap måste videofotografer äga en professionell och kvalificerad Canon-videokamera.

Ju högre nivå på CPS-medlemskapet, desto kortare reparationstid för utrustning – fem dagar för Silver och Video, tre dagar för Gold och två dagar för Platinum.

CPS är en kostnadsfri tjänst som innebär att Canon-fotografer har de bästa förutsättningarna för att göra sitt jobb. Medlemmar får prioriterad support via telefon, e-post och vid stora evenemang, en prioriterad reparationstjänst samt – beroende på medlemskapsnivå – lån av reservutrustning. 

TA REDA PÅ MER

Skrivet av Lucy Fulford


Canon Professional Services

Medlemmar får tillgång till CPS-support, både lokalt och vid stora evenemang, en prioriterad reparationstjänst samt – beroende på medlemskapsnivå – kostnadsfria lån av reservutrustning.

Gå med

Läs mer

Canon Professional Services