Canons garantiinformation för nätverkskameror

Alla Canon-nätverkskameror avsedda för och köpta inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES" – dvs. EU, Island, Liechtenstein, Norge) samt Schweiz, omfattas av Canons garanti för nätverkskameror. Canon garanterar att åtgärda eventuella fel utan kostnad (regler och villkor tillämpas – se nedan) om den nya produkten visar sig vara defekt inom garantiperioden.

Canons garanti för nätverkskameror består av olika tjänster och erbjudanden, och det erbjudande som gäller för dig bestäms av din plats, när du köpte produkten och vilken produkt som du köpte. Tjänsteerbjudanden är de följande:

  • • 1 garantiservice genom reparation vid inskickning
  • • 3 garantiservice genom reparation vid inskickning
  • • 3 års utbyte på platsen-garanti

För produkter utanför gällande garantivillkor eller tidsperiod samt för skador eller reparationer som inte täcks av garantin, finns en avgiftsbelagd reparation tillgänglig som kan erhållas genom att returnera produkten till en Canon-auktoriserad serviceleverantör för nätverkskameror.

Kostnadsfria garantitjänster erhålls endast vid uppvisande av originalfakturan/kvittot/inköpsbeviset som utfärdades till slutanvändaren. Canon förbehåller sig rätten att neka garantiservice om denna information inte är fullständig, har tagits bort eller ändrats efter det ursprungliga inköpet av produkten av slutanvändaren.

Kvalificerade länder för Canons 3-åriga nätverkskameragaranti

Följande EES-länder erbjuder Canons 3-åriga basgaranti eller 3-åriga utbyte på platsen-garanti för nätverkskameror.

Österrike
Belgien
Tjeckien
Danmark Estland*
FinlandFrankrikeTysklandUngernIrland
ItalienLettland*Litauen*LuxemburgNederländerna
NorgePolenPortugalSchweizSlovakien
SpanienSverigeUK



Kvalificerade modeller för Canons 3-åriga garantiservice genom reparation vid inskickning för nätverkskameror

Följande modeller täcks av Canons 3-åriga garantiservice genom reparation vid inskickning för nätverkskameror:

VB-C300
VB-C500D
VB-C500VD


Kvalificerade modeller för Canons 3-åriga utbyte på platsen-garanti för nätverkskameror

Följande modeller täcks av Canons 3-åriga utbyte på platsen-garanti för nätverkskameror:

VB-C-serien:

VB-C60
VB-C60B

VB-H-serien:
VB-H41VB-H41B
VB-H43VB-H43B
VB-H610DVB-H610VE
VB-H630DVB-H630VE
VB-H651VVB-H651VE
VB-H652LVEVB-H710F
VB-H730FVB-H751LE
VB-H760VEVB-H761LVE

VB-M-serien:
VB-M40
VB-M40B
VB-M42
VB-M42B
VB-M50B
VB-M600D
VB-M600VE
VB-M620D
VB-M620VE
VB-M640V
VB-M640VEVB-M641V
VB-M641VEVB-M700F
VB-M720FVB-M740E
VB-M741LE

VB-R-serien:
VB-R10VEVB-R11
VB-R11VE
VB-R12VE
VB-R13
VB-R13VE

VB-S-serien:
VB-S30D
VB-S31D
VB-S800D
VB-S805D
VB-S900F
VB-S905F

VIKTIGT:
För alla andra EEA-länder, som inte anges ovan, tillhandahålls garantiservice genom reparation vid inskickning.

Feedback

Hjälp oss att förbättra vår service genom att delta i en kort undersökning baserad på dina upplevelser av Canons supportwebbplats.

Delta i vår undersökning Nej tack