Canon Ascent Programme

Jacky Hobson

Jacky har 30 års erfarenhet av marknadsföring från att främst ha arbetat inom tryckeribranschen med att utveckla marknadsföringsstrategier, -planer och -taktik för att stödja kundernas affärsplaner.

Jo Lloyd

Jo har ovärderlig erfarenhet inom tryckeribranschen, med fokus på försäljning, ledarskap, beteendeutbildning och grupparbete.

Marian Stefani

Marian har en stor erfarenhet av affärsplanering, med specialistexpertis inom en mängd olika ämnen, bland annat grafisk design, arbetsflöde, innovation och affärsstrategi för digitaltryck.

Richard Mayer

Richards huvudsakliga expertkunskaper gäller marknadsföringsmixen med fokus på kundinsikt, marknadsföringsplanering, marknadsföringskommunikation och varumärkets betydelse.

Ole-Bengt Moe

Ole-Bengt har omfattande expertkunskaper inom affärsinnovation, bland annat försäljningsledning, processer, affärstillväxt och ledarskap.

Ha rätt samtal, varje gång

Vikten av att planera dina kundsamtal och hur du använder effektiva och beprövade tekniker för att se till att du får en tydlig bild av varje kunds situation.

Lyssnar du verkligen? Eller väntar du på din tur att prata?

Läs om hur du känner igen de inlärda beteenden som förhindrar aktivt lyssnande och om en strategi som är utformad för att hjälpa dig med att ändra ditt beteende.

Tio sätt att öka värdet för dina kunder

Läs om viktiga sätt att hjälpa dig att förändra uppfattningen om att utskrifter är en stapelvaror till att det är en viktig del av dina kunders marknadsföringskampanjer.

Inget händer av sig själv

När kunder begär offerter kan det innebära mer än du tror. Gör en djupdykning och upptäck hur du kan hjälpa dem att lyckas samtidigt som du maximerar försäljningsvärdet.

Tio sätt att förbättra din verksamhet och ditt resultat

Idéer för kontinuerlig förbättring, från professionell och personlig synvinkel, och hur du ser till att de dagliga uppgifterna inte står i vägen för lärande och utveckling.

Tänk som en kund

Utforska kundernas köpmänster i dagens värld ”som alltid är på”, hur du anpassar dig efter kundernas inköpsprocess och värdet av kundprofilering för att kunna uppnå det.

Ny strategi för bättre resultat

Undvik att hamna i samma gamla fällor när du försöker hitta nya kunder. Olika sätt att granska kunder och prospekt och hur du bygger en försäljningsstrategi för att uppnå bättre resultat.

Risk beror på att du inte vet vad du gör

Hur du använder effektiva riskanalys- och scenarieplaneringsmodeller i verksamheten och använder dem till att svara på frågan ”vad ska jag göra nu?”.

Dataanalys för marknadsförare

Nu när dataanalys blir allt viktigare, hur kan du använda det till att få hjälp, förstå och få större del av marknadsföringsbudgetar?

Smarta anslutna utskrifter

Upptäck hur de senaste utskriftsinnovationerna kompletterar digitala kanaler och ger dig tillgång till information om förbättrar marknadsföringsavkastningen.

Därför är LTV ett sådant kraftfullt mått

Hur du kan använda kundslivscykelvärden till att rikta in din marknadsföring på kunder som maximerar lönsamheten.

Förfina ditt kunderbjudande

Tydlig kommunikation som gör att du undviker förvirring, framhäver ditt kreativa tillvägagångssätt och hjälper dig att befästa din position som betrodd partner.

Sätt att inspirera med hjälp av din expertis och erfarenhet

Det har aldrig varit viktigare visa upp din expertis och erfarenhet. Läs om olika taktiker för hur du inspirerar och utbildar kunderna.

Vikten av kartläggning

Utforska vikten av smidiga vägar från prospekt till kund, med användbara och praktiska tips som hjälper dig att göra det till verklighet.

Vikten av kundrelationshantering

Vad kundrelationshantering innebär och hur du bygger system och processer som hjälper både dig och dina kunder.

Identifiera kundernas önskemål och behov

Praktiska och enkla idéer som hjälper dig att bättre förstå dina kunder och därmed uppfylla deras behov.

Så får du bättre resultat och avkastning på investeringen med hjälp av anpassning

Hur avancerad och datadriven anpassning ökar intresset, ökar svarsfrekvensen och hjälper kunder längs säljresan.

Hur digitala program ökar kundvärdet

Olika typer av teknik som kan hjälpa dig att minska kostnaderna, minimera mängden fel, förbättra leveranstiderna och leverera kampanjmätbarhet och avkastning till kunderna.

Förenkla kundresan

Vikten av automatisering för tryckleverantörer i framtiden och hur och var du kan använda den på ett så effektivt sätt som möjligt.