Canon Professional Services – Kontakta oss

Under de extraordinära omständigheter som vi har omkring oss är vår högsta prioritet att säkerställa våra kunders och anställdas hälsa vilket innebär att vi delvis arbetar på ett annat sätt. Vi gör allt vi kan för att förutse, förbereda och minska eventuella avbrott i vår verksamhet.

Med hänsyn till situationen arbetar Canon Service & Repair Centres med begränsad personalstyrka och några arbetar hemifrån för att minska risken för smittspridning. Vi fortsätter att ta emot reparationer som levereras med fraktbolag. Utöver det kommer några Canon Service & Repair Centres att återigen öppna sina kundmottagningar enligt lokala myndigheters riktlinjer. Om du önskar lämna in en produkt personligen, rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala Canon Service & Repair Centre innan du åker dit. Våra reparationstider kan bli något längre och vi vet inte ännu när vi kan återgå till vår normala servicenivå.

Våra Service Partners befinner sig i samma situation och därför kan det vara bra att kontakta verkstaden innan du skickar in en produkt för reparation.

Även fraktbolagen påverkas av läget och därför ber vi dig överväga om reparationen är brådskande. Vi beklagar de besvär detta innebär för dig och tackar för din förståelse och ditt stöd i vårt fortsatta arbete med att hålla verksamheten igång på bästa möjliga sätt. Om du behöver hjälp, når du oss på telefon & mail precis som vanligt så tveka inte att kontakta oss. Vi meddelar dig så snart vi har ny information.

Sverige

CPS Priority Support 

cps.support@canon.se

+46 31 720 34 60
(måndag–torsdag: 09.00–16.00, fredag: 09.00-15.00)

Uppge ditt CPS-medlemsnummer när du kontaktar oss för att säkerställa att du får CPS Priority Support.

Canon Professional Services – Contact Us

Kontakta oss


Baltikum (Estland, Lettland, Litauen)

CPS Priority Support
cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (måndag-torsdag: 09.00-16.00 fredag 09.00-15.00 centraleuropeisk tid)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige


Belgien

Joachim Devedeleer
j.devedeleer@canon.be
+32 2 7220620 (måndag–torsdag: 09.00–17.00 centraleuropeisk tid)
Canon Belgium, Berkenlaan 3, 1831 Diegem


Tjeckien

cps@canon.cz
Pavel Šerý +420 225 280 111
Martin Holcman +420 225 280 111
Måndag–torsdag: 09.00–17.00 centraleuropeisk tid. Fredag: 08.00–15.00 centraleuropeisk tid
Canon CZ s.r.o., Jankovcova 1595/14B, 170 00 Praha 7, Holešovice


Tyskland

CPS Priority Support
cps-support@canon.de
+49 (0) 2154 495 777 måndag-torsdag 8.00-16.00 fredag 8.00-13.00 centraleuropeisk tid
(Huvudkontor) Canon Deutschland GmbH, Europark Fichtenhain A 10, D-47807 Krefeld
(Service och reparation) Canon RCC Germany, Siemensring 90-92, 47877 Willich


Spanien (Andorra, Kanarieöarna, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Spanien)

cps@canon.es
Oscar Mateo +34 91 538 47 63
Jaime Martinez Soria +34 91 538 47 63
Måndag–fredag: 09.00–17.00 centraleuropeisk tid
Canon Espana, Avda. de Europa, 6, Parque Empresarial La Moraleja, 28108 Alcobendas, Madrid


Frankrike (Frankrike, Monaco)

CPS Priority Support
cps@cf.canon.fr
+ 33 1 70 18 18 00
Måndag–fredag 09.00–12.30, 13.30–18.00 centraleuropeisk tid
administrationrcc@cf.canon.fr
+33 1 70 48 05 00 choix 3 
Canon France, 14 rue Emile Borel, 75017 Paris


Island

CPS Priority Support

cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (måndag-torsdag: 09.00-16.00, fredag 09.00-15.00 centraleuropeisk tid)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige


Italien (Italien, San Marino, Vatikanstaten)

David Metalli
cps@canon.it
Salvatore Lombardo
+39 02 38592000 opzione 1
rccit.cps.service@canon-europe.com
Canon Italia S.p.A., Strada Padana Superiore, 2/B, 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI)


Luxemburg

Joachim Devedeleer
j.devedeleer@canon.be
+32 2 7220620 (måndag–torsdag: 09.00–17.00 centraleuropeisk tid)
Canon Belgium, Berkenlaan 3, 1831 Diegem


Ungern

Peter Lato
cps@canon.hu
+36 12 37 59 67 (måndag–torsdag: 09.00–17.00 centraleuropeisk tid. Fredag: 08.00–15.00 centraleuropeisk tid)
Canon Hungária Kft., Graphisoft Park 1., H-1031 Budapest Záhony u. 7


Nederländerna

cps@canon.nl
+31 20 714 92 08
(måndag-torsdag: 10.00-12.30, 13.00-17.00 centraleuropeisk tid)
Canon Nederland N.V., Bovenkerkerweg 59, 1185 XB Amstelveen


Norden (Åland, Danmark, Finland, Grönland, Norge, Sverige)

CPS Priority Support
cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (måndag-torsdag: 09.00-16.00, fredag 09.00-15.00 centraleuropeisk tid)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige


ÖSTERRIKE

CPS Priority Support
cpsaustria@canon.at
+43 (01) 688 62 70 (måndag–torsdag: 08.00–17.00 centraleuropeisk tid, fredag: 08.00–14.00 centraleuropeisk tid)
(Huvudkontor) Canon Austria GmbH, Oberlaaerstraße 233, A-1100 Wien
(Service och reparation) Schuhmann GmbH, Gablonzerweg 18, 4030 Linz +43 732 38 22 80


Polen

Piotr Wieczorek
piotr.wieczorek@canon.pl
+48 691 490 880 (måndag–torsdag: 09.00–17.00 centraleuropeisk tid. Fredag: 08.00–15.00 centraleuropeisk tid)
Canon Poland, Gottlieba Daimlera 2, 02-460 Warszawa


Portugal

cps@canon.pt
André Mourad Ferreira +351 911043681
Jose Antas +351 966781454
Måndag–fredag: 09.00–17.00 centraleuropeisk tid
Canon Portugal SA, Lagoas Park, Edifício 15 – Piso 0 e 1, 2740-262 Porto Salvo


Schweiz (Liechtenstein, Schweiz)

CPS Priority Support
cps@canon.ch
+41 (0) 44 835 6110 (måndag–torsdag: 08.00–17.00 centraleuropeisk tid, fredag: 08.00–14.00 centraleuropeisk tid)
(Huvudkontor) Canon Schweiz AG, Richtistrasse 9, 8304 Wallisellen
(Service och reparation) Sertronics AG, Lindächerstrasse 1, 5413 Birmenstorf +41 (0) 56 417 73 20


SLOVAKIEN

cps@canon.sk
Peter Mydliar +421 257 104 011
Martin Holcman +420 225 280 211
Måndag–torsdag: 09.00–17.00 centraleuropeisk tid, fredag: 08.00–15.00 centraleuropeisk tid
Canon Slovakia s.r.o., Karadžicova 8, 821 08 Bratislava


Storbritannien och Irland (Guernsey, Irland, Isle of Man, Jersey, Storbritannien)

CPS Priority Support
cpsteam@cuk.canon.co.uk
+44 (0) 800 9150009 (måndag–fredag: 08.30–17.00)
Canon UK, Cockshot Hill, Woodhatch, Reigate, Surrey, RH2 8BF


Ryssland

Innokenti Pan
cps@canon.ru
+7 985 364 0506/+7 495 258 5600 (måndag–fredag: 10.00–19.00 Greenwichtid+3) 
Canon Russia LLC, Serebryanicheskaya nab., 29, Business Center "Silver City", 8th floor 109028, Moscow




Östeuropa (Armenien, Azerbajdzjan, Bulgarien, Cypern, Georgien, Grekland, Kazakstan, Kroatien, Makedonien, Malta, Rumänien, Serbien, Slovenien, Ukraina, Uzbekistan, Vitryssland)

Ferenc Torok
cee-cps@canon.at
+43 1 6808 8363 (måndag–torsdag: 08.30–17.00 centraleuropeisk tid. Fredag: 08.30–14.00 centraleuropeisk tid)
Canon CEE GmbH, Oberlaaer Strasse, 233 A-1100 Vienna


Eurasien (Turkiet, Israel)

Cüneyt Akman
yasir.pehlivan@canon.com.tr
+90(850) 255 22 66 (måndag–fredag, 09.00–18.00 Greenwichtid+3)
Canon Eurasia Görüntüleme ve Ofis Sistemleri A.S., Degirmen Sokak Nida Kule Is Merkezi No:18/10. K:1 Kozyatagi 34742 Kadiköy, Istanbul


Mellanöstern (Bahrain, Iran, Jordanien, Kuwait, Libanon, Oman, Qatar, Saudiarabien, Förenade Arabemiraten)

Mr. Zamaqshari Zubair
cps@canon-me.com
+971565006813


Central- och Nordafrika (Algeriet, Egypten, Nigeria)

Mr. Raul Gabat
cps@canon-cna.com
+971565221706

Sydafrika

Roger Machin – Pro-kontaktperson för CPS, foto och video
roger.machin@canon.co.za
Jan Venter – Teknisk kontaktperson för CPS, foto och video
jan.venter@canon.co.za
+27 12 675 4900/4947 (måndag–fredag, 08.30–16.30 London +2 timmar)
Canon South Africa, 1st Floor, Block C, Southdowns Office Park, 22 Karee Street, Southdowns, Centurion, 0062

Relaterade länkar