Cookies är små textfiler som lagras på datorn när du besöker vissa webbplatser. På Canon.se använder vi cookies för att få förståelse för vilken typ av innehåll du är intresserad av och för att vi ska komma ihåg dig om du kommer tillbaka till vår webbplats. Tabellerna här nedanför visar cookies som kan lagras på datorn när du besöker Canon.se, eller en underliggande domän.
Observera att de cookies vi använder inte skadar datorn. Canon lagrar inte personliga uppgifter som kreditkortsinformation i de cookies som används. Vi använder krypterad information från cookies för att kunna förbättra din upplevelse på vår webbplats. De hjälper oss till exempel att identifiera och lösa fel eller att avgöra vilka relaterade produkter du kan vara intresserad av när du använder våra webbplatser.
Om du vill kunna använda innehållet och de personligt anpassade funktionerna på Canon.se fullt ut, måste datorn, surfplattan eller mobiltelefonen acceptera cookies (vilket ofta sker automatiskt), eftersom vissa personligt anpassade funktioner endast är tillgängliga på webbplatsen om dessa cookies används.
Våra cookies lagrar inte känslig information som ditt namn, adress eller betalningsinformation. Men om du vill begränsa, blockera eller ta bort cookies från Canon.se kan du hantera dina inställningar här och ändra inställningarna för cookies.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
_evidon_consent_cookie |
Denna cookie hanterar dina inställningar för cookies. När den är aktiverad hanteras när din inställning för att godkänna/avböja spåras eller riktas av Canon |
13 månader |
|
_uetsid |
Används av Microsoft Bing Ads för att kommunicera med en användare som nyligen har besökt vår webbplats. |
24 timmar |
|
_uetvid |
Används av Microsoft Bing Ads för att kommunicera med en användare som nyligen har besökt vår webbplats. |
3 veckor |
|
RecentlyViewedInSupportWebForm |
Används för att visa de nyligen valda produkterna när förfrågan om att kontakta support skickas |
1 år |
|
_fbp |
Används för att lagra och spåra besök på olika webbplatser. |
3 månader |
|
ADRUM |
Denna cookie innehåller webbadressen till hänvisningssidan och viss tidsinformation för att hjälpa till att hämta tid till första byte för vissa webbläsare. |
Slut på webbläsarsessionen |
|
CONSENTMGR |
Lagrar nyckel/värde-par relaterade till frågorna om godkännande och inställningar |
1 timme |
|
ct_visitor |
Väntar |
1 månad |
|
ki_r |
Loggar den initiala document.referrer när den är tillgänglig i anpassningssyften |
1 år |
|
ki_s |
Den aktuella statusen på en undersökning som användaren har sett eller interagerat med |
5 år |
|
ki_t |
Tidsstämplar och antal visningar |
1 år |
|
ki_u |
En anonym identitet att associera med svar |
5 år |
|
liveagent_oref |
För att lagra hänvisar-ID:n |
1 år |
|
liveagent_ptid |
Länkar tidigare chattar och transkript från en besökare. |
1 år |
|
liveagent_vc |
Räknar en användares olika webbsessioner på webbplatsen efter att de tidigare sessionerna har stängts. |
1 år |
|
optimizelyEndUserId |
Lagrar en besökares unika Optimizely-identifierare. |
6 månader |
|
teal_audiences |
Lagrar artikelnumret för produkter baserat på köp/hämtade drivrutiner/produktregistrering |
1 vecka |
|
teal_b2b_page_list |
Lagrar den senast besökta b2b-sidlistan för funktionen Klicka för att ringa |
1 timme |
|
teal_printers |
Lagrar artikelnumret för produkter och produktnamn baserat på köp/hämtade drivrutiner/produktregistrering |
1 timme |
|
teal_products |
Används för att visa de produkter som en användare potentiellt äger via dess interaktioner i Support och CPS |
1 månad |
|
tint-anonymous-uid |
Placeras på vår webbplats av marknadsföringspartner och används för att skapa profiler. Den lagrar inte direkt personlig information, utan baseras på att identifiera din webbläsare och internetenhet på ett unikt sätt. |
1 år |
|
usersite |
För att visa typen av rubrik, till exempel Företag, Konsument, Pro |
1 månad |
|
_clck |
Sparar användar-ID och inställningar för Clarity, som är unikt för den webbplatsen, på webbläsaren. Det säkerställer att beteenden under efterföljande besök på samma webbplats tilldelas samma användar-ID. |
1 år |
|
_scid |
Används av SnapChat för att anonymt identifiera en besökare på flera domäner i marknadsföringssyfte och för att spåra konverteringar. |
13 månader |
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
SupportCookietimer |
Denna cookie används för att visa en undersökning efter 90 sekunders aktivitet i vårt supportavsnitt. |
Direkt |
|
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ |
Används för att mäta information gällande din webbsession på vår webbplats. Den genereras automatiskt av vår webbläsare |
Efter att din webbsession är klar |
|
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (eller liknande) |
Används som hjälp när vi ska hantera leveransresurser för webbplatsen |
0 timme |
|
Supportsite |
Används för att visa de senast besökta supportsidorna. |
11 timmar |
|
SupportSurvey |
Används för att lagra information om huruvida våra besökare vill delta i vår undersökning |
Beroende på svar: Välj "Nej tack" = 12 timmar
|
|
WT_FPC |
Används för att mäta besökares beteenden med hjälp av Webtrends, vårt analyspaket |
10 år |
|
RecentlyViewed |
Används för att visa de senaste produkterna som besöktes i supportavsnittet på vår webbplats. |
1 år |
|
id |
Används för att mäta effektiviteten av vår onlinereklam och anges av Google Doubleclick för annonsörer |
30 dagar |
|
test_cookie |
Används för att mäta effektiviteten av vår onlinereklam och anges av Google Doubleclick för annonsörer |
30 dagar |
Du kan använda vår registreringswebbplats för att skapa och hantera ditt konto hos Canon (Canon-konto). När du besöker den webbplatsen skapas följande cookie.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 eller liknande |
Används som hjälp när vi ska hantera leveransresurser för webbplatsen |
Efter att din webbsession är klar |
|
WT_FPC |
Används för att mäta besökares beteenden med hjälp av Webtrends, vårt analyspaket |
10 år |
|
ASP.NET_SessionId |
Används för att mäta information gällande din webbsession på vår webbplats. Den genereras automatiskt av vår webbläsare |
Efter att din webbsession är klar |
|
user_accepts_cookies |
Används för att registrera om besökare har fått se meddelandet om vår cookiepolicy. |
30 dagar |
Akamai ingår i vårt Content Delivery Network (CDN). Det används för att sidor på våra webbplatser över hela EMEA ska visas snabbare för våra besökare. Det sker genom att en kopia av innehållet placeras i besökarens land (eller i närheten av landet).
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
Akamai_AnalyticsMetrics_clientId |
Lagrar ett unikt användar-ID |
Efter att din webbsession är klar |
|
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime |
Lagrar besökets starttid |
Efter att din webbsession är klar |
|
AkamaiAnalytics_VisitCookie |
Lagrar information om antalet flikar som är öppna |
Efter att din webbsession är klar |
|
AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying |
Lagrar information om strömmar som spelas upp på alla flikar |
Efter att din webbsession är klar |
|
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv |
Lagrar information som krävs för att beräkna bithastighetsdata för besöket |
Efter att din webbsession är klar |
|
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv |
Lagrar besöksrelaterade nyckeltal som en CSV |
Efter att din webbsession är klar |
|
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime |
Lagrar tiden när webbläsaren senast stängdes |
Efter att din webbsession är klar |
|
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles |
Lagrar de unika titelnamn som spelas upp i en webbläsare |
Efter att din webbsession är klar |
|
bm_sv |
Denna cookie är nödvändig för Akamai-cachefunktionen. |
2 timmar |
Vi samarbetar med Bazaarvoice så att kunder kan se våra produkter. Bazaarvoice använder cookies för att samla in information från konsumenter, som sedan används för att observera användarbeteenden på olika webbplatser. Mer information om Bazaarvoices cookies finns i företagets sekretesspolicy här - https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
BVBRANDID |
Gör att Bazaarvoices webbanalys kan korrelera till samma användare för interaktioner inom en särskild klientdomän. |
1 år |
|
BVBRANDSID |
Gör att Bazaarvoices webbanalys kan korrelera till samma användarwebbsession för interaktioner inom en särskild klientdomän. |
Slut på webbläsarsessionen |
|
BVImplmain_site |
Används för klientdrivna A/B-tester |
2 timmar |
ContentSquare är en lösning som samlar användnings- och frekvensdata för att förbättra användarupplevelsen.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
_cs_c |
För att lagra inställningar om godkännande av cookies. |
13 månader |
|
_cs_cvars |
Denna cookie används för att registrera anpassade variabler |
Slut på webbläsarsessionen |
|
_cs_id |
Denna cookie innehåller ContentSquares användaridentifierare |
1 år |
|
_cs_mk |
Används för Google Analytics- och Adobe Analytics-integreringarna |
30 minuter |
|
_cs_s |
Denna cookie innehåller antalet sidvisningar för lösningen ContentSquare under den aktuella sessionen |
30 minuter |
Google Analytics är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. Google Analytics tillämpar cookies för att vi ska kunna utvärdera och rapportera användningen av vår webbplats. Cookies används av många på webben. Alla data är anonyma, vilket innebär att cookies inte innehåller någon personligt identifierbar information. Cookies hjälper oss att förstå besökarnas beteende och gör att vi kan förbättra användarupplevelsen. Alla vinner på det.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|---|---|---|
|
_dc_gtm_ UA-73032448-1 |
Används till att begränsa begäranhastigheten. |
1 minut |
|
_ga |
Används till att skilja mellan användare. |
2 år |
|
_gaid |
Används till att skilja mellan användare. |
24 timmar |
|
_gac_73032448 |
Innehåller kampanjrelaterad information för användaren. Om du har länkat dina Google Analytics- och Google Ads-konton används den här cookien för Google Ads-webbplatskonverteringstaggar, om du inte avregistrerar dig. |
90 dagar |
|
__utma |
Används till att skilja mellan användare och sessioner. Cookien uppdateras varje gång data skickas till Google Analytics. |
2 år från att cookien skapas/uppdateras |
|
__utmb |
Används till att ange nya sessioner/besök. Cookien uppdateras varje gång data skickas till Google Analytics. |
30 minuter från att cookien skapas/uppdateras |
|
__utmc |
Den här cookien används tillsammans med cookien ”__utmb” till att ange om användaren deltog i en ny session/ett nytt besök. |
Slut på webbläsarsessionen |
|
__utmz |
Används till att lagra den trafikkälla eller kampanj som förklarar hur användaren kom till webbplatsen och uppdateras varje gång data skickas till Google Analytics. |
|
|
__utmx |
Används till att ange om användaren deltar i experiment. |
18 månader |
|
__utmxx |
Används till att ange när experiment en användare deltar i upphör. |
18 månader |
|
_ga_PCGB3MYLJC |
Används för att spara sessionsstatus. |
2 år |
|
_gat_tealium_0 |
Denna cookie används av Google Analytics för att fördröja begäranden till Google Analytics i syfte att öka effektiviteten från nätverksanrop. |
24 timmar |
|
_gcl_au |
Sparar Google Ads-information i en förstapartscookie när användaren kommer till webbplatsen från en annons. |
3 månader |
|
_gid |
Används till att skilja mellan användare |
24 timmar |
Vi kan använda Google Analytics för följande ändamål:
Mer information om dataskydd för Google Analytics finns i hjälpen för Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
Om du vill avregistrera dig från Google Analytics & Display Advertising hanterar du dina inställningar här.
Canons webbplats använder Clicktale, en webbanalystjänst som kan registrera musklick, musrörelser och bläddringsaktivitet. Clicktale samlar inte in någon personligt identifierbar information. Vi använder informationen som samlas in av Clicktale för att förbättra vår webbplats, göra den mer användarvänlig och övervaka att den fungerar som den ska. Om du vill avaktivera tjänsten går du till http://www.Clicktale.net/disable.html. Om du vill hantera dina inställningar klickar du här.
|
Namn |
Syfte |
Förfallotid |
|
WRUID |
Denna cookie används för att anonymt identifiera en besökare på webbplatsen, så att ClickTale-programvaran ska kunna spåra besökarens verksamhet på kundens webbplats. |
Ett år |
|
WRIgnore |
Anger att besökarens session ignoreras. |
10 minuter |
|
__CT_Data |
Denna cookie används för att räkna den anonyma besökarens antal sidvisningar eller besök, så att ClickTale-programvaran ska kunna spåra antalet sidvisningar eller besök som görs på kundens webbplats |
Ett år |
På Canon.se visar vi ibland innehåll, ofta filmer eller produktvisningar, med hjälp av Adobe Flash Player. Adobe använder flash-cookies (kallas även Local Shared Objects) för att du som besökare ska få en bättre upplevelse. Flash-cookies lagras på din enhet på liknande sätt som de cookies som beskrivs ovan, men de hanteras annorlunda av din webbläsare.
Om du vill avaktivera eller ta bort en flash-cookie, se Säkerhetsinställningar för Adobe Flash Player. Om du avaktiverar flash-cookies för Canon.se kommer du inte att kunna se en viss typ av innehåll på webbplatsen, t.ex. filmer.
Vi använder Eloqua för att kunna kommunicera med dig på ett mer personligt sätt. Första gången du besöker en Canon-webbplats lagras en tredjepartscookie från eloqua.com i din webbläsare. Cookien används sedan för att spåra de sidor du har besökt under sessionen. Cookien kan visserligen användas på många webbplatser, men den information som samlas in på Canons webbplats är synlig endast för Canon och kommer inte att delas med någon tredje part, inte ens Eloqua eller andra som använder Eloqua-systemet.
Även om den här cookien inte innehåller någon personlig information om just dig, kan du fylla i ett formulär på vår webbplats så länkar vi din personliga information (inbegripet men inte begränsat till det operativsystem du använder, IP-adress, cookieinformation, tidsstämpel och information om klickström) till den navigeringsinformation som är kopplad till Eloqua-cookien i webbläsaren. Informationen samlas endast in medan du besöker Canons webbplats, och ingen information samlas in om andra tredjepartswebbplatser som du har besökt.
Vi använder sedan informationen för att förbättra vår service till dig, till exempel så att du kan välja hur vi ska meddela oss med dig (med ditt samtycke) och anpassa kommunikationen så att den innehåller information som rör sådant du har intresserat dig för på våra webbsidor. Vi kan också välja ut erbjudanden eller reklam som vi tror kan intressera dig, och vi kan bli mer lyhörda för dina behov.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
ELQSTATUS |
Den här cookien försvinner automatiskt och innehåller bara värdet ”OK” |
2 år |
|
ELOQUA |
Den här cookien innehåller ett GUID (Globally Unique Identifier), en slumpmässigt genererad teckensträng som används för att identifiera besökare på vår webbplats. |
2 år |
SmartAssistant är ett program som används för att hjälpa besökare att bestämma vilka produkter som bäst passar deras behov.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
smrt42-qa* |
Innehåller användarens val av produkter |
Session-cookie för en användares session |
|
smrt42-pg* |
id för den rådgivningssida som visas för tillfället |
Session-cookie för en användares session |
|
smrt42-rp* |
Innehåller id för resultatsidan |
Session-cookie för en användares session |
|
smrt42-fin* |
Flagga som indikerar slutlig resultatsida |
Session-cookie för en användares session |
|
smrt42-co* |
Flagga som indikerar att användaren har klickat bort något |
5 minuter |
TealiumiQ är ett tagghanteringssystem som används av Canon för att hantera tekniken som används på vår webbplats, bland annat våra verktyg för analys, enkäter, marknadsföring, testning och inriktning.
Tealium AudienceStream är ett verktyg för kundsegmentering och åtgärder som registrerar de åtgärder användarna utför på webbplatsen för att bidra med användningsinformation om vår webbplats. Vi använder informationen för att förbättra användarupplevelsen med personligt, relevant och anpassat innehåll. Vi använder Tealium AudienceStream på våra plattformar och mobilappar. Det ger oss möjligheten att spåra användarnas beteende på alla plattformar så att upplevelsen kan anpassas oavsett vilken Canon-plattform som används. Vi kan anpassa din onlineupplevelse med Canon redan innan du registrerar ett onlinekonto hos oss. Din personliga webbplats sparas om du registrerar ett onlinekonto hos oss vid ett senare tillfälle.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
UTAG_MAIN |
Cookien utag_main anges av Tealium för att vi ska kunna använda deras tagghanteringslösning.
|
1 år |
|
tealium_segments |
Den här cookien lagrar ett värde som vi tilldelar dig baserat på din aktivitet på webbplatsen. Aktiviteten är de sidor du tittar på, hur ofta du besöker webbplatsen och särskilda åtgärder du utför på webbplatsen. Vi använder aktiviteten för att placera dig i en viss målgrupp, så att vi kan anpassa och skräddarsy din upplevelse på vår webbplats till att vara mer relevant och personlig för dig och ge dig en allmänt bättre onlineupplevelse. |
1 år |
Google reCAPTCHA är en säkerhetstjänst för webbplatser som hjälper till att skydda vår webbplats mot skräppost och missbruk. Den använder avancerade riskanalystekniker för att skilja på människor och robotar. Webbplatsens besökare kan uppmanas att interagera med Google reCAPTCHA för att kontrollera att de är en legitim användare.
|
Namn |
Beskrivning |
Förfallotid (dvs. när cookies tas bort från din enhet) |
|
PREF NID HSID APISID SID |
Detta är nödvändiga webbplatscookies som används av Google reCAPTCHA. Dessa cookies använder en unik identifierare i spårningssyfte. |
2 år |
Om du delar Canon.se-innehåll med vänner via sociala nätverk, t.ex. Facebook och Twitter, kan det hända att de här webbplatserna skickar cookies till dig. Vi styr inte över inställningarna för tredjepartscookies. Därför rekommenderar vi att du kontrollerar tredjepartswebbplatserna för mer information om deras cookies och hur du hanterar dem.
Canon kan inte hållas ansvarigt för cookies som används på tredjepartswebbplatser som Canon.se länkar eller refererar till.
När du besöker en sida på Canon.se kan det hända att tredjepartsannonsörer skickar cookies till dig. Dessa omfattar, men är inte begränsade till, Facebook, LinkedIn och Amazon. Det kan även hända att webbplatser med inbäddat innehåll (till exempel YouTube eller Maporama) skickar cookies till dig. Du kan hantera inställningarna för dessa cookies här eller titta på webbplatsen för respektive tredje part om du vill ha mer information om deras cookies och hur du hanterar dem.
Om du vill läsa mer om cookies i allmänhet och hur du hanterar dem går du till http://www.aboutcookies.org/. Observera att vi inte ansvarar för innehållet på externa webbplatser.