eMaintenance
Enkel enhetshantering
eMaintenance hjälper till att säkerställa att dina Canon-enheter får högsta möjliga tillgänglighet och minsta möjliga driftstopp. Det minskar även arbetet och tidsåtgången kring ägandet av utskrifts- och scanningsmaskinvara i varje steg av enhetens livscykel.
Det innebär förenklade installationer, proaktiv fjärrövervakning och -service med färre teknikerbesök på plats, automatiserad hantering av förbrukningsartiklar samt avancerad datainsamling och rapportering.
Vad är eMaintenance?
Proaktiv service
Vill du slippa oplanerade driftstopp? Canon får insikter från enheter runt om i världen för att förutsäga och lösa nya problem hos dina enheter innan de blir ett faktiskt problem.
Hantering av förbrukningsartiklar
Data från dina utskrifts- och scanningsenheter möjliggör automatiserad beställning av förbrukningsartiklar, så att du får exakt den mängd förbrukningsartiklar du behöver.
Registrera mätarställningar
Automatiska mätarställningar säkerställer rätt fakturering i rätt tid.
Inbyggda funktioner
Med eMaintenance kan du dra nytta av en proaktiv snarare än reaktiv metod för service, reparationer och hantering av förbrukningsartiklar för dina Canon-enheter.
Extra funktioner
Canons extra molnbaserade tjänster omfattar förenklad konfiguration och installation av enheter, fjärrdistribution och -hantering av programvarulicenser, automatiserade uppdateringar av firmware och säker säkerhetskopiering av enhetsdata.
Anslutningsalternativ
Alla företagsnätverk är olika, så vi erbjuder en rad anslutningsalternativ för att stödja sömlös anslutning av eMaintenance-enheter, ofta utan att behöva installera något datainsamlingsprogram på nätverket.
Förbättrad användarupplevelse
Fjärrdiagnostik för enheter och automatiserad hantering av förbrukningsartiklar minskar driftstopp och säkerställer att du kan utföra dina dagliga uppgifter utan avbrott.
Färre avbrott
Fjärrservice innebär färre teknikerbesök på din anläggning. När besök är nödvändiga är teknikerna bättre förberedda, vilket minskar behovet av återbesök.
Förbättrade prestanda
Riktade insikter från avancerad datainsamling och rapportering förbättrar enheternas prestanda.
Fördelar under hela tjänstleveransens livscykel
Övervakning
Proaktiv enhetsövervakning och-diagnostik
Firmware och enhetslicenser
Automatiserade uppdateringar av firmware och fjärrhantering av programlicenser
Mätarställningar
Automatisk insamling av mätarställningar för fakturering
Förbrukningsartiklar
Automatiserad hantering av förbrukningsartiklar, bland annat smart påfyllning av äkta förbrukningsartiklar
Rapportering
Avancerad datainsamling och anpassningsbar rapportering
Hållbarhetspåverkan
Fjärrservice
Minska antalet teknikerbesök på din anläggning genom fjärrdiagnostik och -service, vilket minskar miljöpåverkan från onödiga resor.
Smart beställning av förbrukningsartiklar
Automatiserad och sammanslagen beställning av förbrukningsartiklar minskar antalet leveranser och förpackningar.
Säkerhet är högsta prioritet för Canon och våra kunder. Hämta vår broschyr för att läsa mer om informationssäkerhet med Canon eMaintenance
Relaterade produkter och lösningar
iW Enterprise Management Console (iWEMC)
Hantera, övervaka och kontrollera flera nätverksanslutna MFP-enheter och skrivare i hela organisationen med Canons iW Enterprise Management Console.
Säkerhet på kontoret
Upptäck nya sätt att skydda dina data.
Programvara för dokumentscanning och informationsregistrering
Upptäck innovativ inläsningsprogramvara för datorer, multifunktionsenheter eller mobila enheter som använder automatisering och intelligens för att minska tidskrävande manuella uppgifter.
Relaterade artiklar
Hantering av informationssäkerhet på en hybridarbetsplats
Få viktiga tips för säker hantering av data med Canon, oavsett var dina medarbetare befinner sig.
Digital transformation
Vi hjälper företag att genomföra digitala transformationer och använda digital teknik för att lyckas i den moderna världen. Ta reda på hur vi kan hjälpa dig på din digitala resa.