Frågor om din maskinleverans

Kontakta Canon Supply Chain om du har frågor som rör transporten av din maskin.
Du når oss via e-post: supplychain@canon.se

Frågor om din maskininstallation

Canon Install Planner svarar på frågor som rör planeringen av din maskininstallation.
Kontakta oss på e-post: install.planner@canon.se eller telefon: 08-744 87 09.

Frågor om beställning av Papper & Media eller Toner

Canon Order Papper & Media hjälper dig att få svar på frågor som rör dina beställningar av papper och media. Kontakta oss via e-post: ppg.order@canon.se eller telefon: 020-78 84 40.

Vill du beställa Toner till dina Canon maskiner? Kontakta oss då på se@support.canon-europe.com 

Frågor om serviceavtal

Canon Contract Management hjälper dig med dina frågor gällande dina avtalslöptider och liknande. Kontakta oss via e-post: service.kontrakt@canon.se eller telefon: 08-744 86 80.
Har du frågor om hur du tolkar din servicefaktura hittar du tydlig information här; canon.se/faktura (fakturanr 4).

Frågor om hyresavtal

Canon Contract Management hjälper dig om du har frågor gällande ditt hyresavtal med Canon Finans. Kontakta oss via e-post: leasing.avtal@canon.se eller telefon: 08-744 86 80.

Felanmälan på produkter

Om du behöver felanmäla dina Canon-produkter lägger du in ett ärende antingen via webb: selfservice.canon-europe.com eller e-post: se@support.canon-europe.com  
Océ-produkter felanmäler du via e-post PPG.callcenter@canon.se . Se alltid till att ha serienumret tillgängligt.

Faktura- och ekonomifrågor

Information om fakturor hittar du här: canon.se/faktura. Har du frågor om bankuppgifter, kontoutdrag, betalningar eller faktura-kopia ska du kontakta Canons ekonomiavdelning på e-post: cse.kredit@canon.se eller telefon: 08-744 64 29.

Frågor om ändring av adress och organisationsnummer

Via Kundregistret anmäler du ändringar gällande adresser, bolagsnamn eller organisationsnummer: Du når teamet via e-post: cse.mdm@canon.se