Kontaktinformation för dig som är företagskund
Här hittar du kontaktuppgifter och installationsinformation. Tack för att du valt att arbeta med oss på Canon.
Frågor om din maskinleverans
Kontakta Canon Supply Chain om du har frågor som rör transporten av din maskin.
Maila oss
Frågor om din maskininstallation
Canon Install Planner svarar på frågor som rör planeringen av din maskininstallation.
Maila oss eller ring oss 08-744 87 09.
Frågor om beställning av Papper & Media eller Toner
Vi hjälper dig med beställningar, frågor och svar gällande papper och media till utrustning. Maila oss eller ring 020-78 84 40
Vill du beställa toner & bläck till din produktions och/eller storformat? Maila oss eller ring 020-78 84 40
Vill du beställa toner till dina Canon maskiner? Maila oss
Frågor om serviceavtal
Canon Contract Management hjälper dig med dina frågor gällande dina avtalslöptider och liknande. Maila oss eller ring oss 08-744 86 80.
Frågor om hyresavtal
Canon Contract Management hjälper dig om du har frågor gällande ditt hyresavtal med Canon Finans. Maila oss eller ring oss 08-744 86 80.
Felanmälan
Felanmälan av Canon-produkter gör du genom att kontakta oss på telefon 077-4444242 alternativt via webbplatsen Canon Self Service - Canon Svenska eller e-post: se@support.canon-europe.com
Undantag är Produktionsutrustning, dvs Color Wave, Plot Wave, Colorado, Arizona, Vario Print IX, Pro Stream och Color Stream, där du kontaktar PPG.callcenter på telefon 020-41 51 61 alternativt via e-post: PPG.callcenter@canon.se
Faktura- och ekonomifrågor
Information om fakturor hittar du här
Har du frågor om bankuppgifter, kontoutdrag, betalningar eller faktura-kopia ska du kontakta Canons ekonomiavdelning via mail eller telefon 08-744 64 29.
Frågor om ändring av adress och organisationsnummer
Anmäl ändringar gällande adresser, bolagsnamn eller organisationsnummer genom att maila oss informationen.
Flytt eller Retur av maskin
Här hittar du formulär för att begära flytt av en maskin inom ditt företag samt formulär för retur av din maskin. Mer information på vår webbplats
För frågor om flytt och returer kontakta CF1 (Customer Fullfillment 1)
Tel 08-744 85 44 eller Maila oss