Företag har aldrig kunnat förutse framtiden, men de senaste årens turbulens har gjort det allt svårare att planera. Ledare har kämpat för att styra sin organisation i motvind och först behövt anpassa sig efter arbetsförhållandena under pandemin och sedan de problem som detta medfört, som förlorade affärer, strategisk omstrukturering och fortlöpande problem med leveranskedjan.
Det finns en gräns för hur mycket ledare kan ”planera” för framtiden. Därför söker företag idag nya sätt att minska riskerna, särskilt för stora investeringar. Tjänstemodeller för konsumtion blir allt mer populära bland företag som ska köpa IT-lösningar. De erbjuder större anpassningsbarhet, flexibilitet och ekonomisk säkerhet än traditionella kapitalinköp.