Kontakta support

Tänk på att Axis Communications i Canon-koncernen nu är ansvarig för service och support av Canon-nätverkskameror Om du behöver hjälp med din nätverkskamera kan du kontakta Axis Communications.

När det gäller andra affärsprodukter kan du kontakta oss antingen via telefon eller på e-postadressen nedan för hjälp med din produkt eller fråga.

Innan du kontaktar oss kan du besöka vår supportavdelning på webben, som innehåller produktspecifika drivrutiner, programvara, användarhandböcker, inbyggd programvara, vanliga frågor och annat användbart innehåll som kan hjälpa dig med din fråga.

	För allmän produktsupport: Läs informationen nedan innan du ringer oss: Om du stöter på problem med utrustningen på grund av en längre period av reducerad eller obefintlig användning kan du besöka vår sida Återgå till arbetet för användbara tips om hur du löser vissa vanliga problem. Information om hur du rengör dina maskiner finns i våra riktlinjer för rengöring. Ring oss på 077 - 444 42 42* Måndag–fredag: 08:00–17:00 För att hjälpa oss ber vi dig ha enhetens serienummer till hands. Om du behöver hjälp med att hitta serienumret, besök sidan så här hittar du serienumret. *Samtalen kostar som ett lokalsamtal beroende på ditt abonnemang och din mobiloperatör. Kontakta din mobiloperatör om du vill veta mer om dina samtalskostnader.
	Skicka ett e-postmeddelande till se@support.canon-europe.com Ange uppgifterna nedan, så hjälper vi dig så snart som möjligt: Exakt produktnamn Din enhets serienummer ( hur du hittar serienumret ) Operativsystem som är installerat på din dator ( hur du identifierar operativsystemet ) Kort beskrivning av problemet
	Produktsupport för Canon: Om du behöver support för en Canon-produkt går du till sidan med Canon-kontakter.
	Förändring kring data hosting av eMaintenance För att förbättra vår service, effektivitet och efterlevnad så kommer eMaintenance hosting att migreras till Amazon Web Service i Europa. Migreringen sker den 9-10 October 2021. För mer information . Behöver du teknisk assistans? Canon Contact Centre hjälper dig mer än gärna. Kontaktinformation finns högre upp på denna sida.