Reparationsprocess
Priser, process och formulär för reparation. Läs vår reparationsprocess innan du skickar in produkten för reparation.
Canon Professional Service Center (PSC) ägs av Canon. Som tillverkare av Canon-produkter vill vi att våra kunder ska få bästa möjliga kundservice och support.
Canon PSC har välutbildade tekniker, de senaste verktygen och en toppmodern verkstad. Allt är förberett för att vi ska kunna erbjuda våra kunder ett brett utbud av tjänster för hela Canons produktsortiment.
Se vår reparationsprocess om du behöver hjälp med reparation.
Om garantin för din Canon-produkt har gått ut eller om felet inte omfattas av den, erbjuder vi ett antal betalbara reparationsalternativ (antingen reparation till fast pris, maxpris eller kostnadsförslag) beroende på produkten.
Alla betalbara reparationsalternativ omfattas av våra villkor för service och reparation.
Priser, process och formulär för reparation. Läs vår reparationsprocess innan du skickar in produkten för reparation.
Se till att din utrustning alltid fungerar med ett urval av paket för produktvård, bland annat rengöring, kontroll och justeringar.
Förbättra prestandan hos utvalda Canon EOS-, Cinema EOS- och XA/XF-kameror så att du kan förmedla ännu mer levande stories som fångar mottagaren.
Om du har bråttom erbjuder vi sensorrengöring medan du väntar och service med snabbare leveranstider.
Canon Professional Service Center hanterar ett brett utbud av Canon-produkter, bland annat följande:
Observera att vi kanske inte erbjuder alla tjänster för vissa produkter, till exempel om det inte längre finns reservdelar till dem.
Besöksadress: Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal – Vägbeskrivning
Tel: 031 720 34 80
Skicka paket till oss
Canon har olika adresser beroende på speditör och fraktsätt för att ditt paket ska levereras direkt till oss (REK kommer inte till oss utan hämtas, se nedan):
| Postnord företagspaket, annan speditör och REK: |
| Canon Professional Service Center, Krokslätts Fabriker 16B, 431 37 Mölndal |
| Postpaket (MyPack, privatpersoner):
|
| Canon Professional Service Center, Box 121, 431 22 Mölndal
(OBS! Skicka inte rekommenderade paket eller Postens värdepaket till denna adress) |
| Måndag till torsdag: | 09.00 - 16.00 |
| Fredag: | 09.00 - 15.00 |
Läs våra villkor för service och reparation innan du skickar in produkten till ett Canon Professional Service Center.
På grund av covid-19-pandemin anpassar vi ständigt våra arbetssätt för att skydda våra anställdas, kunders och partners hälsa.
Vi strävar efter att se till att service- och reparationsförfrågningar slutförs som vanligt. Våra professionella Canon-serviceverkstäder och auktoriserade Canon-servicepartners håller öppet och vi vidtar alla försiktighetsåtgärder för att säkerställa din och vårt teams säkerhet. Vi följer fortlöpande de riktlinjer och rekommendationer som myndigheter och Världshälsoorganisationen tillhandahåller.
Vi vill tacka dig, våra anställda och partners för ert fortsatta stöd.
Besök gärna denna sida fortlöpande för att få mer information. Om du behöver hjälp förblir vår supporttjänst via telefon och e-post aktiv, så kontakta oss gärna.
Kontakta oss om du behöver support via telefon eller e-post
Registrera din produkt och hantera ditt Canon-ID-konto
Hitta ett reparatiosnscenter och annan användbar information om vår reparationsprocess